ISO 9001 је међународни стандард за системе управљања квалитетом, заснован на процесном приступу и усмерен на купца....
ISO 9001 је међународни стандард за системе управљања квалитетом заснован на процесној оријентацији и фокусу на купца.
- Основни принципи: јасно дефинисани и контролисани процеси, задовољство купаца, систематско управљање ризицима, континуирано унапређење и документовани квалитет.
- Предности сертификације: веће поверење корисника, оптимизовани процеси, већа конкурентност, мање грешака и нижи трошкови.
- ЕЛМАГ поседује сертификат ISO 9001 од 1998. године, што потврђује њихову посвећеност квалитету, еколошкој и енергетској ефикасности, као и континуираном унапређењу.
Стандард обезбеђује праћење од набавке до постпродајне услуге и укључује редовне интерне и екстерне ревизије.